NawaBineka – Sejumlah pengguna iOS mengeluhkan tidak menemukan fitur Cek Kesehatan Gratis (CKG) di aplikasi SATU SEHAT Mobile mereka. Beberapa lainnya melaporkan sudah menemukan fitur tersebut, tetapi tidak dapat mengaksesnya karena aplikasi belum diperbarui.
Keluhan ini ramai diperbincangkan di media sosial, salah satunya di akun Instagram resmi Kementerian Kesehatan RI, @kemenkes_ri.
“Di aplikasi aku nggak ada ‘cek kesehatan gratis’, kirain aplikasi SATU SEHAT aku aja yang error,” tulis salah satu pengguna.
“Kemarin daftar, tapi nggak ada pilihannya,” sahut pengguna lainnya.
Menanggapi keluhan ini, Kemenkes RI memberikan solusi alternatif bagi pengguna yang tidak bisa mengakses fitur CKG melalui aplikasi SATU SEHAT. Salah satu opsi yang disarankan adalah menggunakan layanan pendaftaran melalui chatbot WhatsApp Kemenkes.
Cara Daftar Cek Kesehatan Gratis via WhatsApp
- Kirim chat ke WhatsApp Kemenkes di nomor 0811-1050-0567
- Pilih menu “Cek Kesehatan Gratis”
- Isi data diri, seperti Nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor telepon, dan informasi lainnya
- Pilih tanggal dan lokasi fasilitas layanan kesehatan yang diinginkan
- Setelah data terverifikasi, tiket Cek Kesehatan Gratis akan otomatis terbit
Selain melalui WhatsApp, pengguna juga dapat mengakses layanan ini dengan memindai QR Code yang tersedia di media sosial resmi Kemenkes.
Kategori Penerima Cek Kesehatan Gratis
Sebagai informasi, program CKG ini dibagi menjadi tiga kategori, dengan mekanisme yang berbeda untuk setiap kelompok usia. Tidak semua orang dapat mengikuti program ini sesuai tanggal ulang tahunnya.
- Cek Kesehatan Gratis Ulang Tahun
- Dimulai sejak 10 Februari 2025
- Diberikan kepada kelompok usia 0-6 bulan dan 18 tahun ke atas
- Notifikasi akan muncul di aplikasi SATU SEHAT untuk mendapatkan jadwal pelayanan di puskesmas sesuai domisili
- Batas waktu pemeriksaan: Selambatnya 30 hari setelah ulang tahun
- Bagi yang berulang tahun di bulan Januari, Februari, dan Maret, diperbolehkan mengikuti hingga April 2025
- Cek Kesehatan Gratis Usia Sekolah
- Dimulai pada Juli 2025
- Berlaku bagi anak usia 7 hingga 17 tahun
- Pemberian layanan akan disesuaikan dengan tahun ajaran baru di sekolah-sekolah
- Cek Kesehatan Gratis Khusus
- Diprioritaskan bagi ibu hamil dan balita
- Layanan ini telah tersedia sejak awal Februari 2025
- Pemeriksaan dapat dilakukan di puskesmas dan posyandu
Meski mengalami kendala teknis dalam sistem aplikasi, program Cek Kesehatan Gratis tetap dapat diakses melalui berbagai jalur alternatif yang disediakan Kemenkes. Dengan adanya program ini, pemerintah berharap semakin banyak masyarakat yang sadar akan pentingnya pemeriksaan kesehatan secara berkala untuk pencegahan penyakit sejak dini.
